Étapes de traitement
Guidez le client pour effectuer les vérifications suivantes :
- Sélection du pays Le pays sélectionné doit être cohérent avec le lieu d'enregistrement (par exemple, si un compte européen choisit les États-Unis, cela entraînera un échec de connexion).
- Problème de code de vérification① Vérifiez d'abord la boîte de réception;② Puis vérifiez le dossier des courriers indésirables ;③ Confirmez les paramètres du compte (vérifiez si le "refus des livraisons" est activé) ;④ Si le "refus des livraisons" a été désactivé et qu'aucune information n'est toujours reçue, il est recommandé de changer pour une autre adresse e-mail (comme Gmail) et de s'inscrire à nouveau.
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