App-Wissen
- Wie registriere ich ein Konto in der Jackery App oder Jackery Home APP?
- Wo kann ich die App herunterladen?
- Firmware-Update – Wie geht das?
- Was ist der Notladungsmodus (Emergency)?
- Was ist die Zeitgesteuerte Ladefunktion (Ladeplan)?
- Warum lädt mein Explorer auf 100%, obwohl der Batteriesparmodus (15-85%) aktiviert ist?
- Was ist die automatische Abschaltung (Auto Power-Off)?
- Was ist der Batteriesparmodus (Battery Saving Mode)?
- Kann ich den Lademodus beim AC-Laden über die App einstellen?
- Die Informationen in der App stimmen nicht mit dem Display des Explorers überein.
- Warum kann ich Wi-Fi und Bluetooth nicht gleichzeitig nutzen?
- Wie wechsle ich von Wi-Fi zurück zu Bluetooth?
- Das Gerät geht „Offline“
- Wi-Fi-Verbindung trennt sich häufig.
- Beim Versuch, eine WLAN-Verbindung herzustellen, bleibt der Konfigurationsschritt bei 99 % Ladeanzeige hängen.
- Wi-Fi-Verbindung schlägt fehl.
- Bluetooth-Verbindung schlägt fehl oder ist instabil.
- Wie verwalte ich mehrere Explorer in einer App?
- Ich sehe „Gerät ist bereits gebunden“ und kann keine Verbindung herstellen.
- Wie teile ich meinen Explorer mit Familienmitgliedern/Freunden?
- Wie ändere ich das verbundene Wi-Fi-Netzwerk?
- Wie richte ich die Wi-Fi-Verbindung ein?
- Was muss ich bei der Bluetooth-Verbindung beachten?
- Wie verbinde ich meinen Explorer zum ersten Mal mit der App?
- Welche Informationen kann ich in der App sehen und steuern?
- Wie ändere ich die Sprache oder Temperatureinheiten in der App?
- Ich kann mich nicht in der App anmelden.
- Ich erhalte keine SMS/E-Mail mit dem Bestätigungscode. Was kann ich tun?