FAQs zur Bluetooth-Verbindung – Jackery Europe

No.	FAQs	Lösungen	Bemerkungen
1	Warum stellt das Gerät nach 5 Minuten keine Verbindung mehr her, wenn es die Verbindungsreichweite überschreitet und neu gebootet werden muss, um eine Verbindung herzustellen?	1. Die beste Bluetooth-Verbindung Abstand zwischen der Stromversorgung und dem Handy ist innerhalb von 10 Metern 2. Sobald das Gerät feststellt, dass keine Bluetooth-Verbindung besteht, schaltet es den Bluetooth-Modus nach fünf Minuten automatisch ab, um Strom zu sparen, da bei eingeschaltetem Bluetooth-Modus ein gewisser Stromverbrauch entsteht. Der Bluetooth-Modus wird erst wieder aktiviert, wenn das Gerät neu gestartet wird.	Die kurze Entfernung, die für eine erfolgreiche Verbindung zwischen Bluetooth und einem Gerät erforderlich ist, ist anfällig für Störungen.
2	Warum trennt das Gerät die Verbindung, während es in Betrieb ist?	1. Der Abstand zwischen dem Telefon und dem Stromversorgungsgerät ist möglicherweise zu groß oder es gibt ein Hindernis (Wand, Metalltür). Bitte passen Sie den Abstand oder die Position des Geräts an und prüfen Sie dann, ob die Bluetooth-Verbindung wiederhergestellt ist. 2. Wenn die Bluetooth-Verbindung 5 Minuten lang unterbrochen ist, wird der Bluetooth-Modus des Geräts automatisch ausgeschaltet. Wenn die Verbindung nicht wiederhergestellt werden kann, starten Sie bitte das Gerät neu und stellen Sie die Verbindung erneut her. 3. Möglicherweise sind zu viele Geräte gleichzeitig mit der Bluetooth-Verbindung des Mobiltelefons verbunden, was zu Störungen führt und die Bluetooth-Verbindung zwischen dem Mobiltelefon und dem Stromgerät unterbricht. Um eine erfolgreiche Verbindung zu gewährleisten, können Sie zunächst die Bluetooth-Verbindung anderer Geräte, die Sie vorerst nicht benötigen, trennen. 4. Das Bluetooth des Stromversorgungsgeräts ist Version 5.0, bitte prüfen Sie, ob die Bluetooth-Version des Handys und des Geräts kompatibel ist. Wenn die Version die gleiche ist, ist die Kompatibilität besser. Wenn die Version nicht übereinstimmt, wird die Verbindung instabil sein. Es wird empfohlen, es noch einmal mit einem anderen Mobiltelefon zu versuchen, um Kompatibilitätsprobleme zu beseitigen. 5. Der Bluetooth-Modus kann während der Verwendung deaktiviert sein (möglicherweise haben Sie Bluetooth versehentlich ausgeschaltet). Wenn die DC- und AC-Tasten 1 Sekunde lang gleichzeitig gedrückt werden, wird der Bluetooth-Modus ausgeschaltet und die Verbindung unterbrochen. 6. Wenn es in der Nähe Störquellen gibt, halten Sie sich bitte von diesen fern (z. B. Mikrowellenherd, Router, usw.). Wenn es in der Nähe drahtlose Störquellen gibt, wird die Bluetooth-Verbindung beeinträchtigt. 7. Bitte überprüfen Sie, ob Sie die APP versehentlich ausschalten. Wenn Sie z.B. Ihr Handy zum Telefonieren benutzen und die APP ausschalten, wird die Bluetooth-Verbindung unterbrochen.	Sie können die hier genannten Möglichkeiten nacheinander prüfen. Zu den Hindernissen gehören: Wände, Metalltüren

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