Das Problem, dass der Energiespeicher nicht vollständig aufgeladen werden kann (nicht zu 100%), kann folgende Ursachen haben: Die Gesamtladezeit entspricht nicht der Norm, ein Problem mit dem Ladegerät oder ein interner Fehler des Energiespeichers. Wenn Ihr Netzteil die folgenden Probleme auflädt, befolgen Sie bitte die Schritte in diesem Artikel zur Fehlersuche und Lösung des Ladeproblems.
Phänomen:
1. Der Energiespeicher kann nicht innerhalb der angegebenen Zeit vollständig aufgeladen werden (weniger als 100% der auf dem Bildschirm angezeigten Leistung)
2. Der Energiespeicher wird länger als die angegebene Zeit aufgeladen und kann trotzdem nicht zu 100 % aufgeladen werden.
Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um die oben genannten Probleme zu beheben
Schritt 1: Überprüfen Sie das Ladegerät
Prüfen Sie, ob es sich um ein Original-Ladegerät handelt, und prüfen Sie anhand der Anzeige der gespeicherten Energie, ob die Ladeleistung normal ist. Wenn Sie ein nicht originales Ladegerät mit geringer Ladeleistung verwenden, kann das Gerät nicht in der angegebenen Zeit vollständig aufgeladen werden.
Schritt 2: Bestätigen Sie die Ladedauer
Prüfen Sie, ob die Ladedauer mit der Norm übereinstimmt.Außerdem gibt es eine Abweichung in der Kapazität des Energiespeichers (es gibt eine Situation, in der die tatsächliche Kapazität größer ist als die Nennkapazität), in diesem Fall können Sie die Ladezeit auf der Grundlage der Standardladezeit (mehr als 30 Minuten) angemessen verlängern und beobachten, ob er vollständig auf 100% aufgeladen werden kann. Wenn es immer noch nicht zu 100 % aufgeladen werden kann, liegt ein interner Fehler vor.
Schritt 3: Zurücksetzen, um den Ladezustand zu korrigieren.
Wenn die Ladezeit mehr als 1 Stunde beträgt und das Gerät immer noch nicht vollständig aufgeladen werden kann, setzen Sie das Gerät zurück, um den Ladezustand zu korrigieren, und setzen Sie den Ladevorgang fort. Versuchen Sie, das Gerät 30 Minuten lang zu laden, um zu sehen, ob es sich aufladen lässt; wenn es sich dann immer noch nicht aufladen lässt, liegt ein interner Fehler vor.
Lösung: Wenden Sie sich zur Wartung an den Kundendienst.Hinweis: Bitte verwenden Sie zum Aufladen das Original-Ladegerät.
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