Jackery Support
- Totale activiteit 6
- Laatste activiteit
- Lid sinds
- Volgend 0 gebruikers
- Gevolgd door 0 gebruikers
- Stemmen 0
- Abonnementen 0
Artikelen
Recente activiteit van Jackery Support-
Probleem met productdetailpagina
Verwerkingsstappen Log in op OMS -- Klik op het Customer Service Center -- ITR Management -- Klik om een ITR aan te maken Vul de basisinformatie in en klik op "Aanmaken" (als er een melding is ov...
-
Afmelden
VerwerkingsstappenAbonnementen zijn alleen voor klanten die zich registreren en abonneren op Jackery Shopify. Klanten die geen marketingmails meer willen ontvangen en het abonnement willen annulere...
-
Account & wachtwoord wijzigen
VerwerkingsstappenKlant moet het account wijzigen:1.1 Het e-mailadres van het account kan niet worden gewijzigd. Als de klant het e-mailadres van het account wil wijzigen, begeleid hem dan om de on...
-
Accountannulering
VerwerkingsstappenAls de klant het account wil annuleren, volg dan de volgende stappen:① Bevestig het e-mailadres van het te annuleren account.② Informeer de klant vooraf over de volgende voorzorgs...
-
Account samenvoegen
VerwerkingsstappenAls de klant accounts moet samenvoegen, kunt u de volgende punten aan de klant uitleggen:Vanwege systeembeperkingen kunnen de bestelgegevens en punten van het account niet worden ...
-
Kan niet registreren
VerwerkingsstappenBegeleid de klant om de volgende controles uit te voeren:Landkeuze Het geselecteerde land moet overeenkomen met de geregistreerde locatie (bijvoorbeeld, als een Europees account U...