Jackery Support
- Totale activiteit 6
- Laatste activiteit
- Lid sinds
- Volgend 0 gebruikers
- Gevolgd door 0 gebruikers
- Stemmen 0
- Abonnementen 0
Activiteitenoverzicht
Nieuwste activiteit door Jackery Support-
Jackery Support heeft een artikel gemaakt,
Probleem met productdetailpagina
Verwerkingsstappen Log in op OMS -- Klik op het Customer Service Center -- ITR Management -- Klik om een ITR aan te maken Vul de basisinformatie in en klik op "Aanmaken" (als er een melding is ov...
-
Jackery Support heeft een artikel gemaakt,
Afmelden
VerwerkingsstappenAbonnementen zijn alleen voor klanten die zich registreren en abonneren op Jackery Shopify. Klanten die geen marketingmails meer willen ontvangen en het abonnement willen annulere...
-
Jackery Support heeft een artikel gemaakt,
Account & wachtwoord wijzigen
VerwerkingsstappenKlant moet het account wijzigen:1.1 Het e-mailadres van het account kan niet worden gewijzigd. Als de klant het e-mailadres van het account wil wijzigen, begeleid hem dan om de on...
-
Jackery Support heeft een artikel gemaakt,
Accountannulering
VerwerkingsstappenAls de klant het account wil annuleren, volg dan de volgende stappen:① Bevestig het e-mailadres van het te annuleren account.② Informeer de klant vooraf over de volgende voorzorgs...
-
Jackery Support heeft een artikel gemaakt,
Account samenvoegen
VerwerkingsstappenAls de klant accounts moet samenvoegen, kunt u de volgende punten aan de klant uitleggen:Vanwege systeembeperkingen kunnen de bestelgegevens en punten van het account niet worden ...
-
Jackery Support heeft een artikel gemaakt,
Kan niet registreren
VerwerkingsstappenBegeleid de klant om de volgende controles uit te voeren:Landkeuze Het geselecteerde land moet overeenkomen met de geregistreerde locatie (bijvoorbeeld, als een Europees account U...