Jackery Support

Jackery-Kraftwerke können mit einem Solarmodul eines Drittanbieters aufgeladen werden. Sie müssen die Steckergröße und die Eingangsspannung der Jackery Power Station, die Sie aufladen möchten, anpa...

Zunächst müssen Sie die Betriebsleistung Ihres Geräts (gemessen in Watt) überprüfen. Wenn diese geringer ist als die Ausgangsleistung des AC-Anschlusses Ihres Explorers, kann das Gerät vom Explorer...

Vorübergehend bietet Jackery keinen Eilversand an. Allerdings versuchen wir immer unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktiere...

Jackery Produkte sind zu groß, um an ein Postfach zu liefern. Bitte geben Sie eine Nicht-PO-Box-Adresse, wenn Sie eine Bestellung aufgeben.

Wenn die Sendungsverfolgung anzeigt, dass Ihr Paket zugestellt wurde und Sie es nicht finden können, bitten wir Sie, einige Werktage zu warten, da es zu einer Verzögerung kommen kann. Wir empfehlen...

No. FAQs Lösungen Bemerkungen 1 Keine direkte Verbindung zum WIFI möglich Sie müssen zum ersten Mal eine Bluetooth-Verbindung herstellen und die Informationen des elektrischen Geräts über die ...

No. FAQs Lösungen Bemerkungen 1 Warum stellt das Gerät nach 5 Minuten keine Verbindung mehr her, wenn es die Verbindungsreichweite überschreitet und neu gebootet werden muss, um eine Verbindun...

Hinweis: Bluetooth-Verbindung zwischen Gerät und Mobiltelefon vor WiFi-Verbindung 1. Klicken Sie auf das Cloud-Verbindungssymbol in der oberen rechten Ecke, um die WIFI-Fernverbindung zu starten. ...

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen oder auf das "+"-Zeichen in der oberen rechten Ecke. 2. schalten Sie das Gerät ein und vergewissern Sie sich, dass die Bluetooth- und WIFI-Symbole au...

No. Funktionen Erklärungen Bemerkungen 1 Konto-Registrierung Registrierung eines Kontos mit einer E-Mail Adresse Melden Sie sich mit Ihrer eigenen E-Mail-Adresse an. 2 E-Mail-Verifizierung...