Die Verlängerungsgarantie für das Produkt wird anhand Ihrer Bestellnummer und nicht über Ihr Kundenkonto auf der offiziellen Website verwaltet.
Daher bleibt der Umfang und die Laufzeit der Verlängerungsgarantie unverändert, auch wenn Sie sich von Ihrem alten Konto abmelden und sich mit einem neuen Konto neu registrieren.
Ebenso ist keine erneute Registrierung der Produktgarantie erforderlich.
Bitte beachten Sie jedoch, dass die Kaufhistorie Ihres vorherigen Kontos nicht automatisch in das neue Konto übertragen wird.
Falls das Produkt ausfällt oder ein Problem auftritt, genügt zur Bearbeitung die Angabe Ihrer Bestellnummer. Bewahren Sie diese daher bitte sorgfältig auf – wir danken Ihnen sehr dafür.
Was passiert mit der Verlängerung der Garantie für Produkte, die im alten Konto registriert wurden, wenn ich das alte Konto gekündigt und ein neues Konto registriert habe?
