Folgende Fälle fallen unter die Jackery-Garantie und berechtigen zur Inanspruchnahme der Garantieleistung – vorausgesetzt, das Produkt befindet sich noch innerhalb der Garantiefrist:
1. Das erhaltene Produkt weist einen Anfangsfehler oder Transportschäden auf.
2. Das Produkt zeigt bei bestimmungsgemäßem Gebrauch einen Defekt oder Materialmangel.
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