Falls Sie das Produkt bei Amazon oder einem Händler erworben haben, werden die Garantieinformationen nicht mit dem Kundenkonto auf der offiziellen Website synchronisiert. Daher werden diese Informationen nicht im Kundenkonto angezeigt.
Derzeit zeigt das Kundenkonto ausschließlich Artikel an, die direkt über die offizielle Website gekauft wurden. Sobald Sie jedoch die E-Mail zur erfolgreichen Produktregistrierung erhalten haben, ist die Registrierung abgeschlossen – bitte seien Sie beruhigt. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne an unser Support-Team unter hello.eu@jackery.com.
Ich habe die Produktgarantie bereits registriert, sie wird jedoch nicht im Account-Center angezeigt.
