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In der Regel wird Ihre Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen nach Aufgabe (ausgenommen Vorbestellungen) versandt, wobei die genaue Versandgeschwindigkeit je nach Logistikdienstleister variieren kann. Falls Sie nach dem Versand Ihrer Bestellung für eine gewisse Zeit nicht empfangsbereit sind, kontaktieren Sie bitte vor der Bestellung unser Support-Team unter hello.eu@jackery.com. Wir können Ihre Bestellung auf Wunsch vorübergehend „einfrieren“ und den Versand zu einem von Ihnen gewünschten Zeitpunkt starten, um die Lieferung bestmöglich an Ihre Verfügbarkeit anzupassen.