Falls die Meldung „Gerät ist bereits verbunden“ angezeigt wird, Sie jedoch keine Verbindung zur Jackery-App herstellen können, führen Sie bitte folgende Schritte durch:
1. Starten Sie Ihr Smartphone neu.
2. Setzen Sie die tragbare Stromversorgung zurück.
So führen Sie den Reset durch:
Halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die USB-Taste gleichzeitig für fünf Sekunden gedrückt. Das Display erlischt kurz und leuchtet anschließend wieder auf – dabei wird u. a. der Ladestand angezeigt. Damit ist der Reset abgeschlossen.
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