Gerät zeigt „Gerät ist gebunden“ an

Falls die Meldung „Gerät ist bereits verbunden“ angezeigt wird, Sie jedoch keine Verbindung zur Jackery-App herstellen können, führen Sie bitte folgende Schritte durch:
1. Starten Sie Ihr Smartphone neu.
2. Setzen Sie die tragbare Stromversorgung zurück.

So führen Sie den Reset durch:
Halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die USB-Taste gleichzeitig fünf Sekunden lang gedrückt. Das Display erlischt kurz und leuchtet anschließend wieder auf – sobald der Akku-Ladezustand und weitere Informationen angezeigt werden, ist der Reset abgeschlossen.