Bluetooth-Verbindung unterbrochen

Entschuldigen Sie bitte die Unterbrechung der Bluetooth-Verbindung.
Eine instabile Bluetooth-Verbindung kann verschiedene Ursachen haben:

1. Zu große Entfernung zwischen Gerät und Smartphone
Die empfohlene maximale Distanz zwischen der tragbaren Stromversorgung und Ihrem Smartphone beträgt 10 Meter.
Bei größerer Entfernung kann das Signal schwächer werden und zu Verbindungsabbrüchen führen.
Wenn die Entfernung über 10 Meter länger als etwa 5 Minuten aufrechterhalten wird, schaltet sich das Bluetooth-Modul aus Energiespargründen automatisch ab.
In diesem Fall erlischt das Bluetooth-Symbol auf dem Display des Geräts.
Um Bluetooth erneut zu aktivieren, halten Sie bitte gleichzeitig die Taste „AC“ und die Taste „USB“ an der Einheit gedrückt.
Sobald das Bluetooth-Symbol wieder erscheint und blinkt, können Sie die Verbindung neu herstellen.

2. Schließen der App-Oberfläche
Nachdem Sie die tragbare Stromversorgung per Bluetooth mit der App verbunden haben, halten Sie bitte die App-Oberfläche geöffnet.
Wenn Sie die Oberfläche schließen, zur vorherigen Ansicht zurückkehren oder die App beenden, wird die Bluetooth-Verbindung automatisch getrennt.
Zum Wiederaufbau der Verbindung ist kein Neustart der Stromversorgung erforderlich:
Öffnen Sie einfach die App, tippen Sie auf der Startseite auf „Meine Geräte“ und navigieren Sie in die Steuer-Oberfläche – die Verbindung wird dann automatisch wiederhergestellt.

3. Ausschalten der tragbaren Stromversorgung
Wenn die tragbare Stromversorgung selbst ausgeschaltet wird, wird auch die Bluetooth-Verbindung unterbrochen.
Das Gerät schaltet sich nach ca. zwei Stunden automatisch ab, wenn alle Ausgänge deaktiviert sind und keine Energiezufuhr (über Wechselstrom oder Solar) erfolgt.
Die Zeit bis zum automatischen Abschalten lässt sich über die Jackery-App individuell anpassen.
Um eine stabile Bluetooth-Nutzung zu gewährleisten, empfehlen wir, die automatische Abschaltfunktion in der App auf „Nie ausschalten“ einzustellen.

Bitte führen Sie zur Fehlersuche die folgenden Schritte durch:

1. Stellen Sie in der App die Einstellung „Automatisches Abschalten“ auf „Nie ausschalten“.
2. Prüfen Sie, ob das Bluetooth-Symbol auf dem Gerät angezeigt und blinkt.
3. Halten Sie den Abstand zwischen Smartphone und tragbarer Stromversorgung auf unter 10 Meter.