Entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durch.
Fehler „F9“ bei Stromversorgung über den USB-Anschluss:
1. Teilen Sie uns bitte die technischen Angaben Ihres Geräts mit (Gerätename, Spannung, Stromaufnahme, Leistungsbedarf). Prüfen Sie zudem, ob Ihr Gerät den USB-Ausgangsspezifikationen des tragbaren Stromaggregats entspricht.
2. Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät mit dem originalen USB-Kabel ordnungsgemäß geladen wird. Nicht abgeschirmte Kabel können zu Ladeausfällen führen.
3. Trennen Sie das Gerät vom USB-Ausgang, setzen Sie das tragbare Stromaggregat zurück und versuchen Sie danach erneut, das Gerät zu versorgen – prüfen Sie, ob der Fehler „F9“ behoben ist.
Zum Zurücksetzen halten Sie bitte gleichzeitig die Power- und die USB-Taste für 5 Sekunden gedrückt. Das Display erlischt kurz und leuchtet anschließend wieder auf, wobei der aktuelle Ladezustand in Prozent sowie weitere Informationen angezeigt werden.
Fehler „F9“ bei Stromversorgung über die Zigarettenanzünderbuchse:
1. Teilen Sie uns bitte die technischen Angaben Ihres Geräts mit (Gerätename, Spannung, Stromaufnahme, Leistungsbedarf). Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät den Ausgangsspezifikationen der Zigarettenanzünderbuchse entspricht (12 V / 10 A / 120 W).
2. Trennen Sie das Gerät von der Zigarettenanzünderbuchse, setzen Sie das tragbare Stromaggregat zurück und versuchen Sie danach erneut, das Gerät zu versorgen – prüfen Sie, ob der Fehler „F9“ behoben ist.
Zum Zurücksetzen halten Sie bitte gleichzeitig die Power- und die USB-Taste für 5 Sekunden gedrückt. Das Display erlischt kurz und leuchtet anschließend wieder auf, wobei der aktuelle Ladezustand in Prozent sowie weitere Informationen angezeigt werden.
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