Entschuldigen Sie bitte die entstandene Unannehmlichkeit. Bitte beachten Sie nachfolgende Hinweise zur Fehlerbehebung.
Fehler „F9“ bei Stromversorgung über den USB-Anschluss:
1. Geben Sie uns bitte die technischen Angaben Ihres Geräts an (Modellbezeichnung, Spannung, Stromaufnahme und Leistungsaufnahme). Prüfen Sie zudem, ob Ihr Gerät den USB-Ausgangsspezifikationen des tragbaren Stromaggregats entspricht.
2. Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät mit dem originalen Ladekabel problemlos aufgeladen werden kann. Nicht-originale Kabel können zu Ladeausfällen führen.
3. Trennen Sie das Gerät vom USB-Ausgang, setzen Sie das tragbare Stromaggregat zurück und prüfen Sie anschließend, ob die Stromversorgung wieder funktioniert und der Fehler „F9“ behoben ist. Um das Gerät zurückzusetzen, halten Sie bitte gleichzeitig die Power- und die USB-Taste für fünf Sekunden gedrückt. Das Display erlischt kurz und leuchtet danach wieder auf, wobei der aktuelle Ladezustand in Prozent angezeigt wird – dies bestätigt den erfolgreichen Reset.
Fehler „F9“ bei Stromversorgung über die Zigarettenanzünder-Buchse:
1. Geben Sie uns bitte die technischen Angaben Ihres Geräts an (Modellbezeichnung, Spannung, Stromaufnahme und Leistungsaufnahme). Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät den Ausgangsspezifikationen der Zigarettenanzünder-Buchse entspricht (12 V / 10 A / 120 W).
2. Trennen Sie das Gerät von der Zigarettenanzünder-Buchse, setzen Sie das tragbare Stromaggregat zurück und prüfen Sie anschließend, ob die Stromversorgung wieder funktioniert und der Fehler „F9“ behoben ist. Um das Gerät zurückzusetzen, halten Sie bitte gleichzeitig die Power- und die USB-Taste für fünf Sekunden gedrückt. Das Display erlischt kurz und leuchtet danach wieder auf, wobei der aktuelle Ladezustand in Prozent angezeigt wird – dies bestätigt den erfolgreichen Reset.
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