Fehlercode F6 – Jackery Europe

Entschuldigen Sie bitte die entstandene Unannehmlichkeit. Bitte beachten Sie nachfolgende Schritte zur Fehlerbehebung.

Fehlermeldung „F6“ beim Betrieb eines elektrischen Geräts:
1. Teilen Sie uns bitte den Namen, das Modell und die Leistung (in Watt) des betroffenen Geräts mit.
2. Zur Wiederherstellung: Ziehen Sie das Gerät vom AC-Ausgangsanschluss des Stromaggregats ab und lassen Sie das Gerät ca. zwei Stunden lang auskühlen, damit sich die Innentemperatur ausreichend senkt. Führen Sie danach folgenden Reset-Vorgang durch und prüfen Sie, ob sich der Fehler behoben hat:
• Pro-Serie: Halten Sie gleichzeitig die Tasten DISPLAY und USB für 10 Sekunden gedrückt.
Wenn das Display kurz „8888“ anzeigt und anschließend zum normalen Bild zurückkehrt, ist der Reset erfolgreich abgeschlossen.

Fehlermeldung „F6“ während des Ladevorgangs des Stromaggregats:
1. Überprüfen Sie die Netzspannung:
Der Ladevorgang startet nicht, wenn die Netzspannung unter 200 V liegt.
In einigen Regionen kann die Spannung instabil sein (z. B. flackernde Beleuchtung).
3. Temperaturschutzfunktion:
Nach dem Betrieb leistungsstarker Geräte kann die Innentemperatur des Stromaggregats ansteigen und die Temperaturschutzfunktion auslösen, wodurch die Fehlermeldung „F6“ erscheint.
→ Lassen Sie das Gerät ca. vier Stunden lang auskühlen und versuchen Sie danach erneut einen Reset sowie den Ladevorgang.
4. Zur genaueren Fehleranalyse:
Könnten Sie uns bitte ein Foto oder Video senden, das das gesamte Gerät sowie das aktuelle Displaybild zeigt?

Fehlermeldung „F6“ tritt auf, während das Stromaggregat geladen wird und gleichzeitig ein Verbrauchsgerät versorgt wird:
1. Lademethode:
Teilen Sie uns bitte mit, wie Sie das tragbare Stromaggregat aufladen (z. B. über eine normale Steckdose, Solarpanels oder eine Kfz-Steckdose).
2. Ausgangsanschluss:
Geben Sie bitte an, über welchen Ausgang (AC, DC, USB usw.) Sie das elektrische Gerät betreiben.
3. Verwendetes Gerät:
Nennen Sie uns bitte den Namen, das Modell und die Leistung (in Watt) des genutzten Geräts.

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