DC-Ausgabe (Zigarettenanzünder) funktioniert nicht

Es tut uns sehr leid, Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten bereitet zu haben.
Bitte beachten Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:
Falls Sie uns ein Foto oder Video des Fehlers zusenden können, können wir Ihnen noch schneller weiterhelfen.

1. Prüfen Sie bitte den aktuellen Ladezustand des Akkus.
2. Falls das Gerät über den Zigarettenanzünder-Ausgang keine Stromversorgung liefert, teilen Sie uns bitte den Namen, das Modell und die Leistung (in Watt) des verwendeten Geräts mit.
3. Überprüfen Sie zudem das LCD-Display der mobilen Stromversorgung auf etwaige Warnsymbole oder Fehlermeldungen.
4. Nach dem Abziehen des Geräts vom Zigarettenanzünder-Ausgang schalten Sie die mobile Stromversorgung bitte kurz aus und wieder ein – anschließend prüfen Sie erneut, ob Strom geliefert wird.
5. Stellen Sie bitte sicher, dass der Zigarettenanzünder-Ausgang mit anderen Geräten ordnungsgemäß funktioniert.