DC-Ausgabe (Zigarettenanzünder) funktioniert nicht

Entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bitte prüfen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:
Falls möglich, senden Sie uns bitte Fotos oder ein Video der festgestellten Produktanomalie – so können wir Ihren Fall noch schneller bearbeiten.

1. Prüfen Sie, ob der Akku ausreichend geladen ist.
2. Leuchtet die Anzeige-LED der DC-Ausgangstaste?
3. Falls das Gerät über den Zigarettenanzünder-Ausgang keine Stromversorgung für Ihr elektrisches Gerät bereitstellt: Bitte teilen Sie uns den genauen Gerätenamen, das Modell sowie die Leistungsaufnahme (in Watt) mit.
4. Überprüfen Sie, ob auf dem LCD-Display des tragbaren Stromaggregats eine Auffälligkeit oder eine Fehlermeldung angezeigt wird.
5. Nachdem Sie das elektrische Gerät vom Zigarettenanzünder-Ausgang getrennt haben, führen Sie bitte einen Reset des Stromaggregats durch: Halten Sie dazu gleichzeitig die Tasten „DISPLAY“ und „USB“ für 10 Sekunden gedrückt. Das Display zeigt kurz „8888“ an und kehrt anschließend zum normalen Bildschirm zurück – dies bestätigt den erfolgreichen Reset.
6. Prüfen Sie zudem, ob der Zigarettenanzünder-Ausgang mit anderen Geräten ordnungsgemäß funktioniert.