DC-Ausgabe (Zigarettenanzünder) funktioniert nicht

Entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bitte prüfen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:
Falls möglich, senden Sie uns gerne Fotos oder ein Video der festgestellten Produktanomalie – so können wir Ihre Anfrage noch schneller bearbeiten.

1. Bitte überprüfen Sie den aktuellen Ladezustand des Akkus.
2. Leuchtet die Status-LED am DC-Ausgangsschalter?
3. Falls das Gerät über den Zigarettenanzünder-Ausgang keine Stromversorgung für Ihr elektrisches Gerät bereitstellt: Können Sie uns bitte den Herstellernamen, das genaue Modell sowie die Leistungsaufnahme (in Watt) Ihres Geräts mitteilen?
4. Bitte prüfen Sie außerdem, ob auf dem LCD-Display des tragbaren Stromaggregats eine Auffälligkeit oder eine Fehlermeldung angezeigt wird.
5. Nachdem Sie das elektrische Gerät vom Zigarettenanzünder-Ausgang getrennt haben, führen Sie bitte einen Reset des Stromaggregats durch: Halten Sie dazu gleichzeitig die Tasten „DISPLAY“ und „USB“ für 10 Sekunden gedrückt. Sobald kurz „8888“ auf dem Display erscheint und danach wieder der normale Bildschirm angezeigt wird, ist der Reset abgeschlossen.
6. Prüfen Sie zudem, ob der Zigarettenanzünder-Ausgang mit einem anderen elektrischen Gerät ordnungsgemäß funktioniert.