DC-Ausgabe (Zigarettenanzünder) funktioniert nicht

Entschuldigen Sie bitte die entstandene Unannehmlichkeit.
Bitte gehen Sie folgende Schritte zur Fehlerbehebung durch:
Falls möglich, senden Sie uns bitte ein Foto oder Video des vorliegenden Problems – so können wir Ihnen noch schneller weiterhelfen.

1. Prüfen Sie, ob der Akku ausreichend geladen ist.
2. Leuchtet die Anzeigeleuchte am DC-Ausgangsschalter?
3. Falls das Gerät über den Zigarettenanzünder-Anschluss nicht mit Strom versorgt werden kann: Nennen Sie uns bitte den Namen, das Modell und die Leistungsaufnahme (in Watt) des verwendeten Geräts.
4. Überprüfen Sie zudem das Display der tragbaren Stromversorgung auf ungewöhnliche Symbole oder Fehlermeldungen.
5. Ziehen Sie das angeschlossene Gerät vom Zigarettenanzünder-Anschluss ab, setzen Sie die tragbare Stromversorgung zurück und versuchen Sie danach erneut, Strom zu liefern. Halten Sie dazu die DISPLAY-Taste 10 Sekunden lang gedrückt – kurz erscheint „8888“ auf dem Bildschirm, danach kehrt das Display zur normalen Ansicht zurück. Dies bestätigt einen erfolgreichen Reset.
6. Prüfen Sie außerdem, ob der Zigarettenanzünder-Anschluss mit anderen Geräten ordnungsgemäß funktioniert.