Entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bitte gehen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durch:
Falls Sie uns ein Foto oder Video der Störung zusenden können, sind wir in der Lage, Ihnen noch schneller zu helfen.
1. Prüfen Sie bitte, ob der Akku ausreichend geladen ist.
2. Leuchtet die Anzeige des DC-Ausgangs-Schalters?
3. Falls das Gerät über den Zigarettenanzünder-Ausgang nicht mit Strom versorgt werden kann: Nennen Sie uns bitte den Namen, das Modell und die Leistung (in Watt) des verwendeten Geräts.
4. Prüfen Sie zudem, ob auf dem LCD-Display des tragbaren Stromaggregats ungewöhnliche Symbole oder Fehlermeldungen angezeigt werden.
5. Ziehen Sie das Gerät vom Zigarettenanzünder-Ausgang ab, setzen Sie das tragbare Stromaggregat zurück und versuchen Sie danach erneut, Strom bereitzustellen. Halten Sie dazu die DISPLAY-Taste 10 Sekunden lang gedrückt, bis kurz „8888“ auf dem Display erscheint – dies bestätigt einen erfolgreichen Reset.
6. Prüfen Sie außerdem, ob der Zigarettenanzünder-Ausgang mit anderen Geräten ordnungsgemäß funktioniert.
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