USB-Ausgabe funktioniert nicht

Entschuldigen Sie bitte die entstandene Unannehmlichkeit. Bitte gehen Sie folgende Schritte zur Fehlerbehebung durch:
Falls Sie uns ein Foto oder Video des vorliegenden Problems zusenden können, können wir Ihnen noch schneller weiterhelfen.
1. Prüfen Sie, ob der Akku ausreichend geladen ist.
2. Leuchtet die LED-Anzeige am USB-Ausgangsschalter?
3. Falls der USB-Ausgang keine Stromversorgung für Ihr Gerät bereitstellt: Teilen Sie uns bitte den Gerätenamen, das Modell sowie die Leistungsaufnahme (in Watt) mit.
4. Überprüfen Sie außerdem das LCD-Display der tragbaren Stromquelle auf ungewöhnliche Symbole oder Fehlermeldungen.
5. Ziehen Sie das angeschlossene Gerät vom USB-Ausgang ab und führen Sie einen Reset der tragbaren Stromquelle durch: Halten Sie die DISPLAY-Taste 10 Sekunden lang gedrückt, bis kurz „8888“ auf dem Display erscheint – danach kehrt das Display zur normalen Ansicht zurück; dies bestätigt den erfolgreichen Reset.
6. Stellen Sie sicher, dass das Original-Ladekabel Ihres Geräts verwendet wird und ordnungsgemäß funktioniert.
7. Prüfen Sie zudem, ob der USB-Ausgang Strom an andere Geräte liefern kann.