Autoladegerät kann nicht laden

Es tut uns sehr leid, Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet zu haben. Um festzustellen, ob es sich um einen Produktfehler handelt, bitten wir Sie, die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durchzuführen. Falls möglich, senden Sie uns bitte ein Foto oder Video der Anzeige – so können wir Ihnen noch gezielter und effizienter weiterhelfen.

Prüfen Sie bitte Folgendes:
1. Möglicherweise liegt eine schlechte Kontaktaufnahme vor. Bitte ziehen und stecken Sie das Kabel mehrmals vorsichtig ein und aus.
2. Stellen Sie sicher, dass beim Anschließen des Ladekabels an die tragbare Stromversorgung das Symbol für „Zigarettenanzünder-Ladung“ auf dem Display erscheint.
3. Überprüfen Sie, ob bei eingeschaltetem Ladekabel ein Wert unter „Eingang“ (Input) angezeigt wird – dieser zeigt die aktuelle Eingangsleistung in Watt an.
4. Achten Sie darauf, ob auf dem Display Warnhinweise wie „Überhitzung“ oder Fehlercodes erscheinen.
5. Prüfen Sie, ob die Umgebungstemperatur im zulässigen Betriebstemperaturbereich der tragbaren Stromversorgung liegt (0 °C bis 40 °C).
6. Vergewissern Sie sich, ob die Zigarettenanzüchter-Buchse Ihres Fahrzeugs eine Ausgangsleistung von mindestens 12 V / 10 A / 120 W unterstützt. Bei unzureichender Leistungsabgabe kann die Überlastschutzfunktion der Buchse aktiv werden und das Laden unterbrechen.