Autoladegerät kann nicht laden

Es tut uns sehr leid, Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten bereitet zu haben. Um zu prüfen, ob es sich um eine Produktstörung handelt, bitten wir Sie, die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durchzuführen. Falls möglich, senden Sie uns bitte ein Foto oder Video der Anzeige – so können wir Ihnen noch gezielter und schneller weiterhelfen.

Prüfpunkte:
1. Möglicherweise liegt eine schlechte Kontaktherstellung vor. Bitte ziehen und stecken Sie das Kabel mehrmals vorsichtig in den Anschluss.
2. Stellen Sie sicher, dass beim Anschließen des Ladekabels an die tragbare Stromversorgung das Symbol für „Zigarettenanzünder-Ladung“ auf dem Display erscheint.
3. Prüfen Sie, ob bei eingeschaltetem Ladekabel ein Eingangsleistungswert („Input“) auf dem Display angezeigt wird.
4. Achten Sie darauf, ob Warnsymbole (z. B. für Überhitzung) oder Fehlercodes auf dem Display erscheinen.
5. Überprüfen Sie, ob die Umgebungstemperatur im zulässigen Betriebsbereich der tragbaren Stromversorgung liegt (0 °C bis 40 °C).
6. Stellen Sie sicher, dass die Zigarettenanzünderbuchse Ihres Fahrzeugs eine Ausgangsleistung von mindestens 12 V / 10 A / 120 W bereitstellt. Bei einer geringeren Leistungsabgabe kann die Überlastschutzeinrichtung der Buchse aktiv werden und das Laden unterbrechen.