Autoladegerät kann nicht laden

Entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten. Um festzustellen, ob ein technischer Defekt vorliegt, bitten wir Sie, die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durchzuführen. Falls möglich, senden Sie uns bitte Fotos oder ein kurzes Video, das den Fehlerzustand zeigt – so können wir Ihnen noch gezielter und effizienter weiterhelfen.

Bitte prüfen Sie Folgendes:
1. Möglicherweise liegt eine schlechte Kontaktaufnahme vor. Stecken Sie das Kabel daher mehrmals vorsichtig aus und wieder ein.
2. Stellen Sie sicher, dass beim Anschließen des Ladekabels an die tragbare Stromversorgung das Symbol für „Zigarettenanzünder-Ladung“ auf dem Display erscheint.
3. Überprüfen Sie, ob im eingeschalteten Zustand mit angeschlossenem Ladekabel ein Wert unter „Input“ (in Watt) angezeigt wird.
4. Achten Sie darauf, ob auf dem Display Warnhinweise wie „Überhitzung“ oder Fehlercodes erscheinen.
5. Prüfen Sie, ob die Umgebungstemperatur innerhalb des zulässigen Betriebstemperaturbereichs der tragbaren Stromversorgung liegt (0 °C bis 40 °C).
6. Vergewissern Sie sich, ob die Zigarettenanzünder-Buchse Ihres Fahrzeugs eine Ausgangsleistung von mindestens 12 V / 10 A / 120 W unterstützt. Bei einer niedrigeren Leistungsabgabe kann die Überlastschutzeinrichtung der Buchse aktiv werden und das Laden unterbrechen.