Es tut uns leid, Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet zu haben. Um festzustellen, ob es sich um einen Produktfehler handelt, folgen Sie bitte den nachstehenden Schritten zur Fehlerbehebung. Falls vorhanden, senden Sie uns gerne Fotos oder Videos des Fehlers – das hilft uns, Ihnen noch gezielter zu unterstützen.
Bitte prüfen Sie Folgendes:
1. Möglicherweise liegt ein schlechter Kontakt vor. Stecken Sie den Anschluss mehrmals ein und ziehen Sie ihn wieder heraus.
2. Während des Ladevorgangs mit dem Ladekabel überprüfen Sie bitte, ob im Display ein Wert unter „Input“ (in Watt) angezeigt wird.
3. Prüfen Sie das LCD-Display auf Warnhinweise, z. B. für zu hohe Temperatur.
4. Stellen Sie sicher, dass die Umgebungstemperatur während des Ladevorgangs innerhalb des zulässigen Betriebstemperaturbereichs des tragbaren Stromaggregats liegt (0 °C bis 40 °C).
5. Vergewissern Sie sich, dass die Zigarettenanzünderbuchse Ihres Fahrzeugs eine Ausgangsleistung von 12 V / 10 A / 120 W unterstützt. Bei unzureichender Leistungsabgabe kann die Überlastschutzeinrichtung der Buchse aktiv werden und das Laden unterbrechen.
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