Netzteil kann nicht vollständig laden

Wir entschuldigen uns herzlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bitte gehen Sie zur Fehlersuche schrittweise wie folgt vor:
Halten Sie die Tasten „DISPLAY“ und „USB-Ausgang“ gleichzeitig 10 Sekunden lang gedrückt, um das Gerät zurückzusetzen. Laden Sie die tragbare Stromversorgung anschließend mindestens 30 Minuten lang mit dem mitgelieferten Netzladegerät (AC-Ladegerät) auf und prüfen Sie, ob der Akku ordnungsgemäß vollständig geladen werden kann.